Договор-оферта об оказании образовательных услуг г. Воронеж
«01» декабря 2024 г
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Довбня Оксаны Сергеевны (далее "Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее- «Заказчик»). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на Сайте продажи и правилами
платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются образовательные материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим
Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я согласен на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности и принимаю условия Договора-оферты" или ином подобном уведомлении о принятии
при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее- ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу:https://odabio.ru/coursebiomed
1.7. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное,
следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Вебинар- это: видео-презентация образовательной программы с комментариями Исполнителя трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени либо в записи, осуществляемая с использованием специального ПО.
Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.
1.7.2. Дневник наблюдения- это документ, в который Заказчик ежедневно вносит сведения о наблюдении/изменении состояния наблюдаемого.Данный дневник Заказчик сдает Куратору для проверки и вынесения последним
обратной связи.
1.7.3. Договор- настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.4. Дополнительные материалы (бонусы) / дополнительные бонусные услугиобучающие материалы, предоставляемые Заказчику без дополнительной платы в рамках акций и специальных предложений при приобретении конкретного Пакета
услуг и при соблюдении условий, опубликованных на Сайте продажи.
1.7.5. Куратор — специалист, тренер, осуществляющий услуги по обратной связи с Заказчиком по вопросам программы курса, когда участие Исполнителя не является обязательным.
1.7.6. Личный кабинет- совокупность защищенных страниц, располагающаяся
на образовательной платформе в закрытом разделе Сайта:https://odabio.ru/coursebiomed, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать
доступ к Пакету услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета услуг мероприятия. Доступ к Личному кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки
(регистрации в закрытом разделе Сайта).
1.7.7. Образовательные материалы (Материалы) — используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору видеоуроки, записи вебинаров, методические материалы и иные материалы, предоставляемые в рамках Пакета услуг.
1.7.8. Онлайн-чат- это инструмент коммуникации, который позволяет Заказчику взаимодействовать с Куратором и иными участниками образовательной программы в мессенджере, определенном при покупке конкретного Пакета услуг.
1.7.9. Пакет или Пакет услуг- совокупность определенного набора образовательных материалов и мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, тематических дискуссий, групповых сессий, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием.
Перечень Пакетов услуг может изменяться и дополняться Исполнителем в одностороннем порядке, без предварительного уведомления клиентов, полный и актуальный перечень Пакетов Услуг расположен на Сайте https://odabio.ru/coursebiomed и/или в Приложении № 1 к настоящему Договору.
1.7.10. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.11. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: odabio.ru/coursebiomed
1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление
Заказчику образовательных услуг в виде предоставления видеозаписей или ссылок для их просмотра, раздаточных материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов или ссылок для их прослушивания согласно выбранному Пакету услуг, проведения образовательных программы продолжительностью более 1 (одного) дня (онлайн-курс) с вебинарами, обеспечения доступа к закрытому сообществу, осуществления проверки Дневника наблюдения, а также предоставление иных услуг от Исполнителя (далее- «Услуги», «Услуга»).
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом.
2.3. Темы, программы, стоимость, описание Услуг и форма регистрации
размещены на соответствующей странице (Сайте) продажи такой Услуги и/или в
Приложении № 1 к настоящему Договору.
2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.
2.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
3. Сроки оказания услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте продажи Услуги и/или в Приложении № 1 к настоящему Договору.
3.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для
соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты
odabio@yandex.ru
3.3. Доступ к образовательным материалам основного курса и дополнительным материалам могут сохраняться за Заказчиком в зависимости от приобретенного Пакета услуг. Срок доступа к указанным материалам указывается на Сайте продажи Услуги и/или в Приложении № 1 к настоящему Договору.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с
выбранным Заказчиком Пакетом услуг.
4.2. Заказчик формирует заявку на участие в образовательной программе на
Сайте. На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику счет на
оплату на Сайте либо направляет счет на электронную почту Заказчика, указанную в
заявке, если иной порядок оплаты не согласован Сторонами.
4.3. После осуществления оплаты Исполнитель получает письмо,
подтверждающее получение платежа по договору, и инструкцию по регистрации на
Сайте.
4.4. Настоящая образовательная программа, предоставляемая Исполнителем по
Договору, включает в себя:
Услуги
4.4.1. Услуги в форме предоставления доступа к Материалам;
4.4.2. в форме проведения образовательной программы
продолжительностью более 1 (одного) дня (онлайн-курс);
4.4.3. Услуги в форме проведения Вебинаров;
4.4.4. Услуги в форме проведения индивидуальных консультаций;
4.4.5. Услуги в форме предоставления доступа к закрытому сообществу;
4.4.6. Услуги в форме проверки Дневника наблюдения и/или домашних заданий
и получения обратной связи от Исполнителя;
4.4.7. Иные услуги, входящие в состав соответствующих Пакетов Услуг,
указанных в описании, расположены на Сайте: odabio.ru/coursebiomed
4.5. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем
следующим образом:
4.5.1. Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей
онлайн-мероприятий Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их
просмотра, образовательных материалов в виде книг и чек-листов в формате
pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания,
иных материалов- доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию)
осуществляется Исполнителем после поступления оплаты от Заказчика.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в
настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок
на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе Сайта, где они размещены.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы по
причинам, не зависящим от воли Исполнителя, последний не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуг, указанных в настоящем пункте.
4.6. Для оказания услуг по проведению образовательной программы
продолжительностью более 1 (одного) дня (онлайн-курс) с предоставлением доступа к
закрытому разделу Сайта Исполнителя, где размещаются (будут размещены)
образовательные материалы и записи вебинаров по такой программе, соответствующие пароли доступа предоставляются Исполнителем после поступления оплаты от Заказчика.
Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной
почты Заказчика, указанной им при покупке курса. Для получения образовательных
материалов в закрытом разделе Сайта Исполнителя Заказчику необходимо
зарегистрироваться на таком Сайте.
4.6.1. Вебинары в рамках Услуги по проведению образовательной программы
продолжительностью более 1 (одного) дня (онлайн-курс) в соответствии с выбранным
Заказчиком Пакетом услуг производятся Исполнителем согласно графику проведения,
указанному на Сайте. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи
указанных вебинаров не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения
вебинара. На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар может быть перенесен на ближайшие рабочие дни. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке образовательной программы, а также иными средствами современной коммуникации.Информация о времени и месте проведения вебинаров по такой образовательной программе (онлайн-курсу) для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем по правилам п. 4.6. настоящего Договора.
4.6.2. Исполнением обязательства по проведению образовательной программы продолжительностью более 1 (одного) дня (онлайн-курс) считается факт проведения соответствующих вебинаров по такой программе в сроки, количестве и программе,
установленным на Сайте.
4.7. По отдельным Пакетам услуг предусмотрено проведение индивидуальных
консультаций. Дата и время проведения индивидуальных консультаций определяются в соответствии с графиком оказания услуг либо согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке.
4.7.1. Информация о расписании проведения индивидуальных консультаций доводится Исполнителем до Заказчика с использованием инструментов коммуникации Личного кабинета и (или) путем отправки доступов на электронный ящик, указанный Заказчиком при оплате.
4.7.2. Если график проведения консультаций определен приобретенным Пакетом услуг, то уведомление о дате и времени Заказчика осуществляется Исполнителем не позднее чем за 1 (один) час до момента начала проведения индивидуальной
консультации Если приобретенным Пакетом услуг предусмотрены индивидуальные консультации по согласованию Сторон, то время и место согласовываются с Заказчиком в индивидуальном порядке не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дня до
консультации.
4.7.3. Услуга по проведению индивидуальных консультаций считается оказанной Исполнителем в момент завершения индивидуальной консультации (серии)
в сроки и по графику проведения таких индивидуальных консультаций вне
зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
4.8. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу в мессенджере (в том числе в формате «онлайн- чата», «онлайн-форума»), в котором Заказчик может задать вопросы по теме и обмениваться информацией с другими
участками образовательной программы, при покупке соответствующего пакета Услуг пароли доступа для входа на закрытую платформу предоставляются Исполнителем после поступления оплаты от Заказчика. Доступ к материалам закрытого сообщества предоставляется в виде ссылки для входа в чат внутри Личного кабинета Заказчика после его активации или путем
отправки на электронную почту, указанную при регистрации. Исполнением обязательства по настоящему пункту считается получение доступа к такому сообществу, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой
или нет.
4.9. По отдельным Пакетам услуг предусмотрено ежедневное заполнение
Заказчиком Дневник наблюдения и/или выполнение домашних заданий. Сдача отчетности по Дневнику наблюдения осуществляется 1 (один) раз в неделю путем направления Заказчиком Исполнителю и/или Куратору для получения
обратной связи. Сдача отчета по домашним заданиям может являться обязательным условием
получения доступа к записям последующих уроков.
4.9.1. Проверка Дневника наблюдения и/или домашних заданий по тем Пакетам услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем и/или Куратором в рабочие дни в течение 7 (семи) дней с момента получения отчета
Заказчика.
4.9.2. Результат проверки выражается письменно с обратной связью с использованием Личного кабинета и/или личного онлайн-чата в мессенджере с Заказчиком.
4.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего договора, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, их
объемом и содержанием на Сайте или в личных сообщениях в мессенджере, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения обязательств
регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
4.11. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения Пакета услуг в целом (согласно п. 3.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого Пакета услуг в целом.
5. Права и обязанности сторон
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику Инструкцию использования дистанционной программы, образовательных материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной
Исполнителем.
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
5.2.1.Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам образовательной программы и к Исполнителю лично (запрещаются нецензурные высказывания,
хамство, оскорбление и др.).
5.2.3. Изменять условия настоящего Договора в односторонем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу: odabio.ru/coursebiomed, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения образовательных материалов, проведения обратной связи по проверке Дневника наблюдения и иным консультациям, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а
также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не
подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4.- 5.3.11. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз. 5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором
третьих лиц.
5.2.7. При оказании Услуг имеет право проводить фото- и видеосъемку процесса проведения образовательной программ, выставлять в социальные сети и сеть Интернет материалы с участием Заказчика, а также его отзывы.
5.2.8. Заблокировать ключ персонального доступа при любой попытке Заказчика копирования, передачи материалов образовательной программы третьим лицам. В таком случае Исполнитель вправе взыскать с Заказчика фактически понесенные
расходы и убытки, в том числе моральный ущерб и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
5.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи с информацией о сроках, программе и условиях предоставления соответствующей Услуги.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения
приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться установленного графика образовательной программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах согласно приобретенной Услуги.
5.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения образовательных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя,
действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам образовательной программы.
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику
информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного
пользования.
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также
обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.10. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.11. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.12. Не распространять в открытом доступе в Сети информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий,
вытекающих из настоящего договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому
проекту.
5.3.13. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его образовательной программе, привлеченных спикеров и ведущих, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.